Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Datenschutz

Der Datenschutz hat beim Kaufmännischen Verband einen hohen Stellenwert. Erhalten wir von Ihnen Daten via Internet, werden diese nur für die gewünschten Zwecke genutzt. Sämtliche gespeicherten Daten werden ausschliesslich im Zusammenhang mit der Mitgliedschaft und den damit verbundenen Leistungen verwendet. Es werden keine Daten an Dritte verkauft.

2. Bestellungen

Alle Bestellungen sind verbindlich und werden per E-Mail bestätigt. Vorübergehend nicht lieferbare Titel werden für Sie vorgemerkt. Sie haben die Möglichkeit, diese Bestellungen jederzeit zu widerrufen.

Alle Angaben, die Sie uns geben, ermöglichen Ihnen einen bequemen und sicheren Einkauf. Bei Bestellungen brauchen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Versandanschrift. So können wir Ihren Auftrag reibungslos abwickeln. Die Online-Bezahlung erfolgt über einen verschlüsselten Kanal (256 Bit) und wird über die

Firma Datatrans

abgewickelt.

3. Versandprodukte

Versandprodukte werden innert zwei Arbeitstagen an Sie verschickt. Die Versandkosten werden bei der Online-Bezahlung ausgewiesen und sind verbindlich. Spezialrabatte für Mitglieder des Kaufmännischen Verbandes sind direkt bei der Online-Zahlung ausgewiesen.

4. Download- und Zugangsprodukte

Kostenpflichtige Download- und Zugangsprodukte werden nach Zahlungseingang freigeschaltet. Spezialrabatte für Mitglieder werden direkt bei der Online-Zahlung ausgewiesen.

5. Preise

Die Preise sind inklusiv der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer und gelten unter Vorbehalt allfälliger Preisänderungen.

6. Zahlungskonditionen

Die Produkte auf der Website des Kaufmännischen Verbandes sind nur gegen Online-Bezahlung erhältlich. Für grössere Bestellmengen und Bestellung gegen Rechnung benutzen Sie bitte das auf der Website publizierte Formular. Die Rechnungsstellung erfolgt ausschliesslich in Schweizer Franken.

7. Reklamationen

Bitte kontrollieren Sie unsere Sendungen sofort nach Empfang und teilen Sie uns eventuelle Unstimmigkeiten unverzüglich mit.

Titel in tadellosem, verkaufsfähigem Zustand nehmen wir innerhalb von 10 Tagen gegen Gutschrift zurück.

Allfällige Rücksendungen bitte an:


Kaufmännischer Verband


Hans-Huber-Strasse 4


Postfach 1853


8027 Zürich


Telefon 044 283 45 45

Sollte Ihnen aus technischen Gründen der Zugriff auf ein Online-Produkt verwehrt sein, melden Sie das bitte an

. Wir werden Ihnen den Zugang innert maximal einem Arbeitstag freischalten.

8. Bedingungen für Websitenutzung

Sämtliche Informationen, Software, Dokumente oder andere Angaben auf den Websites des Kaufmännischen Verbandes unterliegen den nachfolgenden Bestimmungen. Mit dem Benutzen der Plattform geben Sie ausdrücklich Ihre Zustimmung zu folgenden Bedingungen:

  • Gewährleistung

Zweck der Plattform ist die Informationsvermittlung über unsere Organisation. Sie stellen kein Angebot im rechtlichen Sinn dar. Die Plattform wurde nach bestem Wissen erarbeitet, doch wird keine Garantie dafür übernommen, dass die vermittelten Informationen oder andere Angaben fehlerfrei und vollständig sind.

  • Haftung

Der Kaufmännische Verband haftet in keinem Fall für allfällige direkte oder indirekte Schäden und Folgeschäden, die aufgrund des Gebrauchs von Software, Informationen und Material aus der Plattform oder durch den Zugriff über Links auf andere Webseiten entstehen. Der Verband übernimmt keine Garantie, dass Informationen, Software, Dokumente oder andere Angaben, welche über eine ihrer Plattformen zugänglich sind, frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind.

  • Rechtlicher Hinweis bezüglich Google Analytics

Die Website des Kaufmännischen Verbandes benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google") Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server der Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google Inc. in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

  • Verknüpfungen mit anderen Webseiten

Es ist möglich, mit Links über diese Websites zu anderen Internet-Seiten zu gelangen, die nicht vom Kaufmännischen Verband unterhalten werden. Solche externen Internet-Adressen enthalten Informationen, die von Organisationen und natürlichen oder juristischen Personen, die vom Kaufmännischen Verband rechtlich unabhängig sind, geschaffen, veröffentlicht, unterhalten oder anderweitig zur Verfügung gestellt werden. Der Kaufmännische Verband ist für den Inhalt dieser Seiten nicht verantwortlich.

  • Eigentumsrechte

Die Inhalte der Websites des Kaufmännischen Verbandes sind urheberrechtlich geschützt. Das Reproduzieren oder Benutzen für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Kaufmännischen Verbandes untersagt. Wenn Sie Informationen von der Website laden oder auf andere Weise bearbeiten, verbleiben sämtliche Eigentumsrechte beim Kaufmännischen Verband. Der Name Kaufmännischer Verband und die Komponenten des Logos sind geschützte Marken. Der Kaufmännische Verband ist nicht Inhaber sämtlicher Marken, die auf den Webseiten erwähnt werden.

  • Änderungen / Ergänzungen der Bestimmungen

Der Kaufmännische Verband behält sich das Recht vor, die Webseiten jederzeit zu ergänzen, Informationen zu ändern oder zu löschen.

  • Gerichtsstand

Gerichtstand ist Zürich

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Kaufmännischer Verband Luzern
Frankenstrasse 4
Postfach 3166
6002 Luzern

Telefon 041 210 20 44